Kundalik maqsadlarni belgilashda intizomli xodimlar nafaqat ko'proq yutuqlarga erishadilar, balki o'z ishlaridan ko'proq qoniqish his qiladilar. Menejerlar kundalik maqsadlarni belgilashni barqaror odatga aylantirishning uchta usuli.
Nima uchun u ishlaydi: Maykl Felps hikoyasi
Maykl Felps endigina 8 yoshda bo'lganida, u o'z maqsadlarini yozdi. Uning uzoq muddatli maqsadi bir kun kelib Olimpiadada qatnashish edi. Va uning qisqa muddatli maqsadi keyingi musobaqada g'alaba qozonish edi. Bu odat unga butun faoliyati davomida hamroh bo'lgan: mashg'ulotlarda, musobaqalarda va tayyorgarlikda. 2016 yilga kelib u 28 ta medal, shu jumladan 23 ta oltin bilan tarixdagi eng ko'p medal olgan olimpiadachiga aylandi.
Xuddi shu mantiq biznesda ishlaydi. Kichik, erishish mumkin bo'lgan maqsadlarni qo'yish yordam beradi:
- E'tiborni ustuvorliklarga qarating
- Har kuni taraqqiyotni his eting
- Ishtirok etish va motivatsiyani oshiring
Ma'lumotlar va misollar: maqsadlar va KPI
Sanoat bo'yicha 12 000 xodimni o'rganishda biz 1,5 million maqsadni tahlil qildik. Natijalar:
- Haftada 4+ maqsadni qo'yganlar KPI 34% ga tez-tez erishdilar
- Maqsadlarning yarmiga ham erishish ishdan qoniqishni oshirdi.
Maqsadlarga misollar:
- Savdo menejeri: "Bir haftada 6 ta etakchiga ega bo'ling"
- Yordam bo'yicha mutaxassis: "Kuniga 15 ta so'rovni qayta ishlash"
- Dizayner: "Jumagacha 3 ta banner variantini tayyorlang"
Qanday qilib maqsadlarni odatga aylantirish mumkin: 3 qadam
1. Odamlarga qiymatni ko'rishga yordam bering
Maqsadlarni rasmiyatchilik sifatida kiritmang. Jamoaga bu ular uchun vosita ekanligini tushunishga yordam bering. Ustuvorliklar va to'siqlar tahlili bilan ertalabki uchrashuvlar yaxshi ishlaydi. Misol tariqasida London munitsipal kengashini keltirish mumkin: bitta jamoa maqsadlarni belgilashni boshladi va samaradorlik oshganidan so'ng amaliyot barcha bo'limlarda joriy etildi.
2. Kichik g'alabalarni nishonlang
Xodim maqsadga erishganida, uni tan olish muhimdir. Tadqiqotlar shuni ko'rsatadiki:
- Maqsadlarga erishilmasa, jamoa ruhiyati 26% ga tushadi
- 59% da o'zlarining yoki boshqalarning muvaffaqiyatlarini baham ko'rganlar o'zlarini yaxshi his qilishlari ehtimoli ko'proq.
3. Maqsadlaringizni to'g'ri shakllantiring
Maqsadlar quyidagilar bo'lishi kerak:
- Maxsus (“12:00 dan oldin 5 ta hikoya yarating”)
- O'lchanadigan (miqdoriy)
- Ma'noli (umumiy vazifaga bog'langan)
Maqsadlarda "savdo", "etakchilar" va "mijozlar" kabi kalit so'zlar paydo bo'lganda, samaradorlik oshadi. AI vositalari so'zlarni taklif qilishi va muddatlarni eslatishi mumkin.
Nimani eslash muhim
- Rahbar o'rnak bo'lishi kerak. Rahbar o'z oldiga maqsadlar qo'yganda va ular bilan muloqot qilsa, jamoa ham xuddi shunday qiladi.
- Atrof-muhit xavfsiz bo'lishi kerak. Odamlar xato qilishdan qo'rqmasdan to'siqlarni aytishlari mumkinligini his qilishlari kerak.
Xulosa
Kundalik maqsadlarni belgilash kuchli ta'sirga ega oddiy amaliyotdir. Bu samaradorlikni oshiradigan, jamoaviy ishini yaxshilaydigan va xodimlarga o'z mehnati uchun qadrli ekanligini his qilishlariga yordam beradigan vositadir. Maykl Felps misolidan ko'rinib turibdiki, kichik maqsadlar katta g'alabalarga olib kelishi mumkin.
